當八號或以上颱風信號懸掛，為了員工的安全，我們的服務中心和熱線將暫停服務。熱線服務將於八號信號除下後一小時恢復正常，而服務中心服務將於八號信號除下後兩小時恢復正常。 

我們的電子郵件服務不受影響。 

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為您造成任何不便，我們深表歉意，並感謝您的理解。 

*指定索償類別包括：僱員福利保單（門診索償）、個人人壽保單（醫療賠償、意外保障、傷殘及保費豁免保障、危疾保障）及指定一般保險保單（旅遊、家居、家傭、汽車、海外升學及個人意外保險）。