市面現有的住院保險，在投保時未知的已有病症一般將不獲保障。如果客戶在沒有所需保障的情況下，實在令人手足無措！而涵蓋未知的投保前已有病症，就正是自願醫保計劃（「自願醫保」）獨有的優勝之處。
在「自願醫保」的條款下，在投保時不察覺及理應不察覺的投保前已有病症，但於投保後不幸被確診，一般也可得到以下保障，讓您無後顧之憂，專心調理身體：
- 首個保單年度：沒有保障
- 第二個保單年度：按保障限額賠償25%
- 第三個保單年度：按保障限額賠償50%
- 第四個保單年度起：按保障限額全數賠償
怎樣定義未知的已有病症？
「未知的已有病症」是指受保人於保單簽發日或保單生效日（以較早日期為準）前已存在的任何不適、疾病、受傷、生理、心理或醫療狀況或機能退化，包括先天性疾病。在以下情況發生時，一般審慎人士理應已可察覺到投保前已有病症—
- 病症已被確診；或
- 病症已出現清楚明顯的病徵或症狀；或
- 已尋求、獲得或接受病症的醫療建議或治療。
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